本日の逗子市内は予報通り・・・
朝から台風に近い強風が吹き荒れ(-_-;) 降水量は予報より・・・少し少な目・・・
でもこの強風が厄介です!雨は大したことなくても横殴りに降っているので・・・
朝・・・事務所駐車場に駐車してから事務所にいくまでで・・・すでにずぶ濡れ(´;ω;`)
でも思ったより逗子・葉山エリアは大量の雨が降らず・・・浸水被害等も出なくて
良かったです!
弊社が入るテナントビル「マイライフビルド」には大手不動産業者がはいっています。
4月より新しく赴任された所長が来られ・・・早1か月と10日を過ぎましたが・・・
私はその所長のある姿に驚きと・・・同時に感動し・・・そして大切さを学びました!
決して・・・以前居られた所長の悪口では御座いませんし・・・人それぞれです。
以前の所長も大変人柄がよく・・・大好きな方でした!
新しい所長に変わり・・・数日が経過した時に・・・ある違いを感じ・・・そしてお見受けする
様になったことがございます!
それは・・・借りているテナントビルの掃除です!
一見・・・当たり前の事だと思うのですが・・・従前までは掃除をしている所を見受けしたことが
ありませんでした!お掃除をするパートの女性が週に2回ほど来ているのは見ていましたが・・・
新しい所長が来てからはほぼ毎日・・・社員が掃除をしているのです・・・
更には・・・新任所長自らが掃除機を片手に階段部分や契約室などを掃除している光景を拝見し・・・
あーなるほど! と納得! 社員さん達が今まで掃除をしていなかったのに・・・掃除をしだしたのは
こういう事か!
新任所長が朝の掃除を大切に思い・・・自らも掃除に加わり・・・お客様との打ち合わせするブースを
中心に清潔にしよう!とリーダーショップをとり、社内の環境に変化をもたらしたのです!
1回限りではなく・・・ほぼ毎日所長が掃除をする姿を見ます!
掃除一つをとっても、ただ指導・・・言うだけで・・・・なく自らが動き模範になる!
そりゃ・・・流れも変わるな!と思いました。
きっと・・・掃除以外でも・・・仕事面においても変化をもたらせ良い環境と良い雰囲気を
出しているに違いありません!
私曰く・・・このように出来る人は・・・お客様に対して「目配り・気配り・心配り」が
出来る人と・・・勝手に思っております!
お客様満足度・・・なんて言われることがありますが、その満足度を高めるためには・・・
私は・・・「目配り・気配り・心配り」がとても重要な事だと思います。
今回、新任所長のそのような姿を見させて頂き・・・
改めて自分自身に置き換え・・・考えるきっかけを頂けました!
同じテナントビルに入っておりますので・・・一緒に仕事の成功をおさめ・・・
盛り上がっていきましょうね!